AI 고객 상담

같은 답을 백 번 쓰는 건
사람의 일이 아니다.

배송이 언제 오냐고, 교환은 어떻게 하냐고,
오늘도 어제와 같은 질문이 왔습니다.
muindo는 이미 당신이 쓴 답을 기억하고 있습니다.

오늘의 문의함

새로운 질문은 거의 없습니다.
이미 답한 질문이 다시 올라올 뿐입니다.

배송 언제 오나요?

이번 달 412번째

아이폰 16 프로에도 호환되나요?

이번 달 287번째

색상 실물이랑 사진이랑 똑같나요?

이번 달 176번째

주문했는데 옵션 변경 가능할까요?

이번 달 153번째

정품 맞나요? A/S 되나요?

이번 달 119번째

재입고 언제 되나요?

이번 달 98번째

답변이 늦으면 문의는 취소가 되고, 취소는 지표가 됩니다.
그래서 밤 열한 시에도, 어제와 똑같은 답을 씁니다.

반복이 훔쳐간 시간

이번 달, 저 6가지 질문만
1,245번 들어왔습니다.

1,245번을 직접 타이핑하고 계십니까?

이미 알고 있는 답입니다.
그런데도 매번 새로 씁니다.

상담원을 없애는 기능이 아닙니다.
이미 당신이 쓴 답을, 당신 대신 씁니다.

학습 소스
지금까지 스토어에 쌓인 상품문의와 답변 전체. 별도 문서 작성 없이 그대로 씁니다.
대상 문의
상품문의 · 주문고객 문의
사람의 자리
새로운 질문, 판단이 필요한 질문, 사과해야 하는 질문.
작동 방식

세팅에 필요한 건
지금까지 쓴 답변뿐입니다.

01

과거 문의를 읽습니다

스토어에 누적된 상품문의와 답변을 그대로 가져와 학습합니다. 매뉴얼을 새로 쓰거나 FAQ를 정리할 필요가 없습니다.

02

주기마다 답을 씁니다

설정한 주기로 문의함을 확인해 답변을 등록합니다. 판단이 필요한 문의는 답하지 않고 남겨둡니다.

03

매주 스스로 나아집니다

한 주 동안 나간 답변을 다시 학습합니다. 쓸수록 당신의 말투와 기준에 가까워집니다.

개선 루프

고쳐달라고 말할 필요 없습니다.
고친 답을 한 번 보여주면 됩니다.

주간 자동 학습

매주 한 번, 그 주에 나간 답변과 실제 결과를 다시 학습합니다. 별도 조작 없이 진행됩니다.

오답 체크

잘못 나간 답변을 목록에서 체크합니다. 체크된 답변은 즉시 학습 대상에서 제외됩니다.

모범답안 반영

그 자리에서 올바른 답을 적어 넣으면, 같은 유형의 다음 문의부터 그 답이 기준이 됩니다.

문의

이거 아이폰 16 프로맥스에 케이스 끼운 채로 충전돼요?

AI 답변 · 오답 체크됨

안녕하세요, 고객님. 해당 제품은 대부분의 케이스와 호환됩니다. 감사합니다.

모범답안 입력

안녕하세요. 두께 3mm 이하 케이스는 장착한 상태로 충전 가능합니다. 마그네틱 케이스나 카드 수낙형은 분리 후 사용해 주세요.

이후 동일 유형 문의에는 모범답안 기준으로 답변됩니다.
요금

요금제가 정하는 건 답변 개수가 아닙니다.
고객이 기다리는 시간입니다.

1회
per day
최대 24시간 내 답변
무료 최대 100건 이내

시작은 무료입니다. 하루 한 번, 백 건까지. 답변 품질을 먼저 확인하고 주기를 올리세요.

계약
월 단위. 약정 없이 언제든 주기 변경 및 해지.
초과 시
일 24회를 넘는 실시간 응답이 필요하면 별도 문의.
포함
주간 자동 학습, 오답 체크, 모범답안 반영은 모든 요금제 공통.

오늘도 밤에, 같은 답을 또 쓰셨다면,
내일은 muindo가 먼저 씁니다.